Para el año 2020 la Biblioteca Pública Virtual "Alfonso Viña Calderón", será el lider de la actividad académica y cultural de Ibagué, un espacio privilegiado de trabajo en red que potenciará la gestión de conocimiento permanente para el desarrollo de los seres humanos y las instituciones. Automatizado en procesos, con un equipo multidisciplinario que administra información en diferentes formatos, respaldados por la plataforma tecnológica en la gran red. Para ese momento habrá trascendido en el ámbito de sus compromisos internos ideando convenios, generando productos y servicios de calidad.